FAQ

  • Что делать, если товар мне не подошел по форме, размеру или по другим причинам?

    В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) - Вы можете вернуть товар, который не использовался, сохранен товарный вид, гарантийные наклейки и комплектация.

    • Обменять на аналогичный без пересчета стоимости
    • Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости
    • Вернуть и получить уплаченные за него денежные средства

    Чтобы оценить сохранность товарного вида, проверьте товар при хорошем освещении на отсутствие видимых следов использования, таких как царапины, потертости, сколы, вмятины или трещины. Спросите себя: "Купил бы я это как новое?"

  • Какая гарантия у моего товара?
    • Стандартный гарантийный срок составляет 30 дней с момента получения товара, если индивидуальные условия не установлены дополнительно в документации к продукту или законодательством.
    • Точный срок гарантии Вы можете посмотреть в карточке товара.
    • Для осуществления гарантийного обмена необходимо сохранить оригинальную упаковку, гарантийные стикеры, защитные пленки и полную комплектацию.
  • Какую скидку Вы можете предоставить при покупке?
    • Наш магазин использует гибкую систему скидок для оптовых и постоянных клиентов.
    • После регистрации на нашем сайте сообщите свои данные (ФИО), и менеджер откроет для Вас доступ к специальным ценам.
    • Для подробной информации свяжитесь с нашими менеджерами по предоставленным контактам (телефон, email или через форму обратной связи на сайте).
  • Работаете ли Вы по системе Дропшиппинг?

    Наш интернет активно сотрудничает с посредниками, используя модель Дропшиппинга

    Подробнее с условиями Вы можете ознакомиться в нашей статье Дропшипинг: Инструкция для начала работы

     

  • Ваш магазин сотрудничает с юридическими лицами?

    Да, мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Подробные условия можно уточнить у наших менеджеров.